제주에너지공사 CFI에너지미래관 예약시스템 이용약관(안)
제1조(목적)
이 약관은 제주에너지공사가 운영하는 제주에너지공사 예약시스템(이하 "예약시스템"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 "예약시스템"과 이용자의 권리의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
① 이용자란 "예약시스템"에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 제공받는 "예약고객"을 말합니다.
② "예약고객"이라 함은 "예약시스템"에서 정한 가입 양식에 따라 개인정보를 제공하여 등록을 한 자로서, “예약시스템”의 정보를 지속적으로 제공받으며, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
제3조(약관의 명시와 개정)
① 이 약관은 "예약시스템"의 초기서비스 화면에 게시함으로서 효력을 발생합니다.
② “예약시스템” 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 “예약시스템”의 초기화면 팝업 등을 통한 방법으로 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “예약시스템”은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
③ 제주에너지공사는 약관의 규제등에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위내에서 이 약관을 개정할 수 있으며 개정된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.
④ 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 전자거래기본법, 전자서명법 등 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① "예약시스템"은 다음과 같은 업무를 제공합니다.
1. CFI에너지미래관 예약정보 서비스에 관한 사항
2. 기타 "예약시스템"에서 제공하는 업무
② "예약시스템"은 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 서비스 내용을 변경할 수 있으며 “예약시스템”의 초기화면(공지사항)에 공지합니다.
제5조(서비스의 중단)
① "예약시스템"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 제6조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
제6조(예약고객에 대한 통지)
① "예약시스템"에서 예약고객에 대한 통지를 하는 경우, 예약고객이 "예약시스템"에 미리 약정하여 지정한 문자 등을 통해 안내됩니다.
② "예약시스템"은 불특정다수 고객에 대한 통지사항이 발생하는 경우 1주일 이상 "예약시스템"에 공지사항을 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제7조(예약신청 및 예약성립)
① 예약고객은 "예약시스템"상에서 다음 방법에 의하여 예약을 신청합니다.
1. 예약고객 본인인증
2. 예약 신청
제8조(개인정보 보호)
① “예약시스템”은 예약고객 가입시 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그외 사항은 선택사항으로 합니다.
<필수항목>
1. 이름
2. 휴대폰번호
② “예약시스템”에서 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ "예약시스템"은 예약고객 가입 시 제공된 개인정보를 당사자의 동의 없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "제주에너지공사"에게 있습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 이용객 만족도 조사 등 통계 작성을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
2. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
3. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
④ “예약시스템”은 쿠키를 활용하여 개인정보를 수집하지 않습니다.
제9조(개인정보관리책임자)
우리 제주에너지공사의 예약시스템 이용 중 개인정보의 유출 가능성 등 정보주체의 권익이 침해될 우려가 있는 사실을 발견하였을 경우는 다음의 연락처로 알려주시기 바랍니다.
1. 제주에너지공사 예약통합시스템 개인정보처리담당자
2. 전화번호 :064-720-7445 , Fax : 064-720-7439
3. 주소 : (63219) 제주특별자치도 제주시 청사로1길 18-4
제10조(제주에너지공사의 의무)
"예약시스템"은 법령과 이 약관에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
제11조(예약고객의 의무)
예약고객은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 예약신청 또는 취소시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. "예약시스템"에 게시된 정보의 변경
4. "예약시스템" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
제12조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① "예약시스템"에 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "제주에너지공사"에 귀속합니다.
② 이용자는 "예약시스템"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "제주에너지공사"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "제주에너지공사"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제13조(분쟁해결 및 재판권)
"예약시스템"은 예약고객으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
부 칙
제1조(시행일) 이 약관은 2023년 11월 3일부터 시행합니다.